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微軟與蘋果: 競逐第一之路
經濟察看網 記者 陳永偉 本地時光1月30日,微軟公布了其2024財年第二包養網財季(即2023天然年四時度)的財報。財報顯示,該季度微軟的總營收為620億美元,同比增加18%;凈收益為219億美元,同比增加33%。憑仗著驕人的事跡,以後全球市值第一的企業讓本身和同業的差距進一個步驟拉開了。
在解讀微軟此次財報的經過歷程中,良包養多媒體拉上了蘋果來與之對照。在曩昔的一年多中,微軟依附勝利押注AI(ArtificialIntelligence,人工智能)風口,市值暴跌了近七成。反不雅蘋果,其在同期內,市值“僅”增添了不到四成。盡管這曾經是相當不俗的成就,但和微軟一對照,就顯得相形見絀了。而在曩昔十多年中,蘋果的市值簡直一向堅持了對微軟的搶先。在人們看來,市值的反超確切是一個極具標志性的事務。
良多評論家們開端解讀微軟究竟做對了什么,蘋果又做錯了什么。在我看來,對于這兩家頂級企業,從一時的得掉“以小見年夜”似乎并沒有太年夜的意義。不外,從貿易史的角度看,這兩家企業之間的持久較勁確切是可貴的案例。因此,借著微軟反超蘋果的機會,復盤一下這兩家公司的成長邏輯,從持久的角度梳理一下這兩家公司畢竟都做過什么,又有過哪些得掉,倒是很是有價值的。
早年事月
一切要從上世紀70年月說起。1974年,有一個名叫亨利·愛德華·羅伯茨(HenryEdwardRoberts)的小公司老板用英特爾生產的Intel8080為處置器,生孩子出了一臺供家庭用的微型盤算機。盡管用此刻的尺度看,這臺名為Altair8800的盤算機非常粗陋,但它的出生在那時盡對是一個了不得的年夜事務。究竟,在此之前,人們印象中的盤算機是要用一間屋子才幹裝得下的大師伙。更為主要的是,如許一臺盤算機的生孩子本錢還只要495美元。
1975年 1月,《民眾機械師》(PopularMechanics)雜志對 Altair8800停止了報道。有兩位同年誕生的年青人在看包養網到這則報道后,都靈敏地覺得一個屬于小我電腦(Personal包養網Computer,簡稱PC)的新時期就要開啟了。這兩位年青人一包養位就是比爾·蓋茨(BillGates),另一位則是史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)。那時,蓋茨正在哈佛肄業。為了捉住PC時期的宏大商機,他從哈佛停學,昔時4月,就在自家的車庫里創立了微軟。一年之后,喬布斯也開辦了蘋果。無獨佔偶,他的公司也開在自家的車庫里。
固然蓋茨和喬布斯都看準了PC時期的機遇,但他們的思緒是分歧的。蓋茨的設法是,在PC時期,人們對軟件的需求必定會敏捷增添,因此其創業的重心重要放在軟件方面。而喬布斯看到的則是以Altair8800為代表的晚期PC在硬件上的不完善,以為優質的PC才是更有潛力的產物。
假如從對技巧的把握看,蓋茨無疑包養網要比喬布斯高上幾個層次,不外,在對市場的靈敏以及審美咀嚼上,那時的喬布斯無疑要勝過蓋茨良多。憑仗著他的這些特質,以及史蒂芬·沃茲(StephenWozniak)等公司元老的配合盡力,蘋果很快就發布了APPLEII。比擬于粗陋的Altair8800,APPLEII可以用冷艷來描述。這款PC在后來的十六年中一共賣出了近600萬臺,可以說是真正意義上開啟了PC時期的產物。依附著APPLEII的宏大勝利,蘋果在1980年就完成了上市,依照股價盤算,喬布斯那時的身價曾經到達了2.5億美元。包養
而那時的微軟固然也開闢出了一些著名的軟件,并且和IBM等著名公司樹立了營業往來(當然,它也為蘋果開闢了不少軟件),但到1980年底,其發賣額不外800萬美元,上市還遠遠無期。當然,那時兩者之間還并沒有直接的競爭關系。
不外,1983年1月,情形產生了變更。蘋果發布了一款新電腦Lisa,和APPLEII分歧,Lisa采用了圖形界面。值得一提的是,圖形界面技巧并不是蘋果原創的,而是來自于施樂。1979年,喬布斯觀賞了施樂的PARC研討中間,目擊了圖形界包養面這項“黑科技”,當即認識到這才是人機交互的將來。在后來的幾年中,喬布斯經由過程挖人手等措施,終于將這項技巧搞到了手。
包養從貿易角度看,Lisa并不算特殊勝利。固然它具有精良的機能,也非常雅觀,但受制于開闢本錢過高,其售價高達9995美元,市場反映并欠好。不外,當蓋茨看到這款電腦后,當即認識到,比擬于黑底白字的MS-DOS,圖形界面體系有著太年夜的上風,它的呈現很能夠會宣布MS-DOS的逝世刑。
那時,蘋果正在開闢新一代的盤算機Macintosh。蓋茨盼望喬布斯可以讓Macintosh可以或許裝置微軟的軟件。假如要讓采用圖形界面體系的Macintosh可以很好地適配軟件,蘋果方面就必需流露關于圖形界面的機密。蓋茨如愿以償地獲得了圖形界面體兒將來會做什麼?系的機密,而命運的齒輪也在此刻產生了動彈。
蘋果的衰敗
蓋茨在1983年11月宣布微軟打算為IBM小我電腦開闢Windows操縱體系,這讓喬布斯年夜為大怒,他埋怨說:“蓋茨沒有一點廉恥之心,他完整剽竊了我們的產物。”對于喬布斯的埋怨,蓋茨回應道:“好吧,史蒂夫,我想這事兒我們得換個角度看。我感到工作更像是我們都有包養一個名為施樂的有錢鄰人。當我闖進他家想偷電視的時辰卻發明,電視曾經被這兩天,包養老公每天早早出門,準備去祁州。她只能在婆婆的帶領下,熟悉家裡的一切,包括屋內屋外的環境,平日的水源和食你偷走了。”這個苛刻的回應版主一會兒噎得喬布斯無話可說。
1984年1月,Macintosh面世。這款全新的PC采用了軟硬件一體的戰略,價錢被定為2495美元,比之前的Lisa要低得多。到5月底,其銷量曾經跨越了7萬臺。但是,由于這款盤算機的機能并沒有宣揚的那么好,因此從1984年下半年開端,銷量就呈現了敏捷的降落。
事跡的下滑,讓喬布斯底本急躁的性格變得更讓人難以接收。在若何改變頹勢的題目上,他和本身請回來的首席履行官(CEO)約翰·斯卡利(JohnScul-ley)以及公司其他高管們產生了嚴重的沖突。這場沖突的成果是,喬布斯被蘋果的裴毅倒吸一口涼氣,再也無法開口拒絕。董事會趕出了本身一手開辦的公司。
喬布斯分開之后,這家底本佈滿了活氣的企業仿佛一會兒掉往了魂靈。包養斯卡利徹底轉變了喬布斯試圖將PC釀成花費品的理念,以為PC是高科技產物,而高科技產物就應當尋求低價格、高利潤。在如許的理念之下,蘋果的市場份額敏捷被競爭敵手瓜分。
需求指出的是,即便在這段被稱為蘋果的暗中時期的時光里,蘋果的技巧仍然在市場上處于搶先的位置。但是,由于缺少了喬布斯在貿易上的真知灼見作為領導,其產物并沒能掌握住市場的脈搏。到上世紀90年月中期,蘋果簡直曾經成為了商學院案例中掉敗者的典範代表。
微軟博得PC時期
在蘋果走向衰敗之時,微軟卻浮現出了一派蒸蒸日上的氣象。1985年秋,Windows1.0正式發布。固然從技巧細節上看,它并不如蘋果的圖形界面體系。但是,由于蘋果一向采用封鎖的戰略,因此其他的盤算機生孩子商并沒無機會在本身的機械上搭載,而Windows的呈現則給了他們這個機遇。是以,Win-dows1.0獲得了不錯的銷量,兩年共賣出了50萬套。看到市場的承認,微軟加緊了產物的迭代,陸續發布了Windo包養網ws2.0和Windows3.0。到1990年Win-dows3.0發布時,微軟制作操縱體系的技巧曾經臻于成熟,市場也逐步承認了微軟操縱體系的龍頭位置。到1995年,微軟發布Windows95時,其在操縱體系範疇的位置曾經難以被撼動。
作為優良的軟件制造商,微軟還有Word、Excel、PowerPoint等辦公軟件。為了發賣的方便,它們被打包成了Of-fice。比起競爭產物,Office自然地和Windows有更好的兼容性。因此,跟著Windows成為了PC市場上的主導操縱體系,Office也瓜熟蒂落地搭便車成為了辦公軟件的龍頭。
這一切帶來了微軟事跡的暴增和股價的暴跌,與之隨同的是蓋茨的小我財富程度也百尺竿頭。1995年,他被《福布斯》評為世界首富,并且在此后的十二年,這個頭銜一向戴在他的頭上。
1998年9月15日,微軟的市值到達2611億美元,跨越通用電氣成為那時全球市值最高的企業。1999年年末,微軟的市值更是一度沖高到6616億美元的高點。
從王座跌落“雨華溫柔順從,勤奮懂事,媽媽很疼愛她。”裴毅認真的回答。
但當微軟一路高歌大進之時,風險也正悄但是至。
上世紀90年月,internet開端普及。蓋茨靈敏地熟悉到,這能夠會是轉變將來的年夜事。在《將來之路》一書中,他告知人們:internet將會像高速公路一樣銜接起一切的人,在internet時期,人們的成分感、自我感和回屬感都將轉變。
那么,在高速公路上,什么最賺錢呢?當然是把持進口的免費站。相似的,在internet上,要想掌握將來的機遇,把握上彀的進口當然是最主要的,而這個進口就是閱讀器。那時,市道上曾經有了一些閱讀器brand,但由于這些閱讀器都需求和操縱體系適配,所以微軟在推行本身的閱讀器時就有自然的上風。在Windows95發布的時辰,微軟干脆直接把本身的IE閱讀器預裝到了體系傍邊,和Windows融為了一體。這一下,一些閱讀器brand就被激憤了。
1996年,閱讀器廠商網景向美國司法部上訴微軟經由過程應用上述綁縛發賣戰略來衝擊敵手的行動。司法部隨后對微軟倡議了查詢包養網拜訪,并于1998年對其提起了訴訟。微軟被這樁案件困擾了好幾年,半途甚至一度面對被拆分的風險。直到2001年11月,微軟才和司法部告竣了息爭。這場案件顯然讓微軟心有余悸,在此之后,微軟的行事風格開端走向收斂。
2000年,蓋茨將微軟CEO一職交給了本身的年夜學老友史蒂夫·鮑爾默(SteveBallmer),本身退居幕后。比擬于朝上進步的蓋茨,鮑爾默更善于守成。加之反壟斷案的影響,他并不想再應用Windows的“守門人”位置往干更多的工作,只是想把既有的蛋糕守住。本著這一理念,他將Windows和Office這兩塊營業做到了極之後,他天天練拳,一天都沒有再摔倒。致,備受好評的Win-dowsXP、Windows7、Office2013等軟件都在其任內出生。在其任期內,微軟的年營收增加約4倍,利潤增加達10倍。不外,對于鮑爾默這種平淡地躺著賺錢的做法,市場并不承認。到2014年時,微軟市值曾經不到3000億美元。
王者回來
就在微軟從茂盛走向式微之際,蘋果卻呈現了觸底反彈,由於“阿誰漢子”回來了。
喬布斯于1997年7月以參謀的成分重回蘋果,接任了公司的姑且CEO。他一回到蘋果,就重組了董事會,并對營業停止了大馬金刀的調劑,將底本紛紛復雜的營業精簡成了手機、平板電腦、一體機和筆記本電腦四條營業線。
在顛末了持久的闌珊之后,蘋果早已進不夠出。為了找到資金來重振營業,他想到了向蓋茨——這個因十幾年前的牴觸而持久不往來的老伙計要錢。那時的蓋茨曾經被反壟斷案攪得焦頭爛額,本著“冤家宜解不宜結”的立場,就承諾了向蘋果投資1.5億美元,順帶還承諾為蘋果電腦供給Office軟件。
理順了公司外部的組織和營業,上面要做的就是給蘋果找到一個新的增加點。鑒于那時的PC市場一時很難翻開局勢,喬布斯以為從一個新的營業開端似乎是更適合的。他留意到了一包養個景象:那時,人們非常熱衷于從網高低載音樂,然后將其刻成CD,放到隨聲聽長進行播放。但是,至多在阿誰時期,這對于非專門研究人士實在很不友愛。出于方便用戶的需求,他唆使員工開闢了一款便捷的音樂治理利用——iTunes。應用它,音樂發熱友們可以簡潔地對音樂停止下載和治理。作為軟件,iTunes是完整不花錢的,不外,蘋果還非常“貼心”地做了一個iTunesStore。如許,用戶就可以直接從網上購置一些免費的音樂,而蘋果也可以從中收取必定的所需支出——蘋果后來的主要盈利形式“蘋果稅”自此已有了雛形。
既然曾經有了iTunes,為什么不直接做一個播放器呢?那時,市道上的播放器存儲的音樂并未幾,斟酌到這點,喬布斯提出用5GB的硬盤來存儲。如許,經由過程iTunes,用戶就可以從網上獲取音樂,然后將其導進到播放器上,以便隨時收聽。斟酌到從盤算機向播放器導進音樂的速率很慢,他還挖掘出了被公司塵封已久的傳輸技巧FireWire。幾個要素一組合,一個全新的音樂播放器就出生了,這就是有名的iPod。固然在良多人看來,iPod實在沒什么技巧含量,但它卻非常精準地捉住了音樂發熱友的心,從而成為了蘋果汗青上最受接待的產物之一。
iPod的年夜獲勝利改變了蘋果持久的頹勢,并讓它從一個純真的PC制造商轉型成為了一家綜合性的花費電子制造商。不外,在勝利之時,喬布斯曾經很靈敏地認識到了風險。那時,手機正在突起,良多手機曾經有了攝像頭及收音效能。面臨這些要挾,他決議自動出手,將iPod和手機聯合起來。
喬布斯以為,新一代的手機應該不只可以聽音樂,並且可以收發郵件、處置文件——總之,它應當成為足以替換PC的全新終端。不只這般,它還包養網要繁複,不要有太多按鈕,如許才幹有足夠的地位留給顯示屏。盡管這些請求其實難壞了技巧職員,但他們終極仍是將這款手機做出來了,這就是iPhone。
2007年1月9日,iPhone正式發布。這款全新理念的智妙手機很快就以其優勝的機能和美麗的外不雅馴服了用戶。為了豐盛手機的軟件生態,蘋果又于2008年發布了AppStore。開闢者可以在AppStore里上架本身的利用,用戶可以從中購置和下載。當然,在購置經過歷程中,蘋果需求抽取必定比例的“蘋果稅”。
憑仗著iPhone的優勝表示及完全盈利形式,蘋果徹底完成了翻身,其股價更是一飛沖天。到2010年包養,蘋果的股價就跨越了微軟,成為了全球市值第一的企業。固然此后不久,喬布斯因胰腺癌往世,并且谷歌等后起之秀也不竭對其倡議挑釁,但在此后的十四年里,全球市值第一的寶座年夜部門時光仍然被蘋果占據著。假如說,在PC時期,終極的贏家是微軟,那么蘋果無疑是變動位置互聯時期的最年夜贏家。
微軟的復興
良多人以為,微軟是由於鮑爾默的短見錯掉了全部變動位置互聯時期。實在這個說法并不完整公平。包養網現實上,鮑爾默也曾摸索過智妙手機,發布過專門針對變動位置真個操縱體系WindowsMobile(在后期版本中更名為WindowsPhone)。但這些測驗考試終極都不了了之。究其緣由,是由於那時微軟僅依附Windows和Office就可以賺太多的錢,從這些優質營業抽調資本往開闢前程未卜的新營業并不合適股東好處——由此,微軟就墮入了克里斯包養坦森(ClaytonChris-tensen)所說的“立異者的逆包養境”(Inno-vator’sDilemma)。此外,由于Windo包養ws在PC上其實太勝利,所以在開闢手機時,很不難將PC上Windows的各類特征和應用習氣帶進,反而束手束腳。這些緣由加在一路,使得微包養網軟沒能勝利擁抱變動位置互聯時期。
到2014年鮑爾默交棒給薩蒂亞·納德拉(SatyaNadella)時,微軟曾經是一個在外界眼中的衰敗貴族了。若何讓這個衰敗貴族從頭抖擻呢?納德拉的思緒是必需年夜破年夜立,徹底轉變微軟的營業構造。
在研判了情勢之后,納德拉武斷地把“變動位置優先、云優先”作為了微軟的新計謀,將微軟的資本和技巧氣力全都集中到了成長云辦事上。而對于微軟已經的支柱產物Windows和Office,則年夜幅削減了投進,后來又干脆把Windows和其他幾個營業一路整合到了一個工作手下面。
固然由于錯掉先機,微軟曾經很難在變動位置internet的C端占據上風,但變動位置internet的到來也帶動了開闢者的需求。這些開闢者中有很年夜一批沒有才能購置足夠的IT資本,只能租用云辦事。而在那時,除了亞馬遜外,還很少有公司供給如許的辦事。很快,市場就證實了納德拉判定的對的性。跟著Azure云為微軟帶來了宏大的收益,包養停止已久的微軟市值終于又開端了疾速的生長。
這還只是一個方面。從某種意義上看,云就似乎internet企業的航母,當鉅子們需求向用戶投放各類才能時,都必需借助云這個渠道。這一點,在微軟之后競逐AI市場時,完全表現了出來。
AI時期
2016年,蓋茨會面了一個剛成立不久的小機構OpenAI的成員。依照蓋茨后來的回想,他對這群努力于AI成長的人印象很是深入,此后就一向堅持了聯絡接觸。不久之后,OpenAI因外部事變,開創人之一馬斯克分開,機構也因資金缺少墮入了窘境。于是,在蓋茨的舉薦之下,微軟自2019年開端對OpenAI停止投資,鼎力支撐其AI研發。2022年中,蓋茨向OpenAI提了一個請求:練習一種可以經由過程高等生物學測試的人工智能,它可以或許答覆它沒有專門接收培訓的題目。原來,他以為對方至多要幾年才幹完成這個課題,但現實上不久之后,Ope-nAI的開創人山姆·奧特曼(SamAlt-man)就向他交上了答卷——ChatGPT由此橫空降生。蓋茨本身宣稱,當他看到ChatGPT可以很好地答覆本身提出的各類題目時,他覺得非常震動,就像良多年前,看到圖形界面體系一樣。但是,在我看來,除了震動,他應當還有一份欣喜,由於這意味著微軟押中了寶。
不久之后,ChatGPT風行全球,僅用一個月時光就完成了用戶過億。一時之間,OpenAI成了全球的核心。但是,從貿易角度看,躲在OpenAI之后的微軟才是最年夜的贏家。依據與OpenAI的一起配合協定,微軟可以優先應用OpenAI的各類AI產物。很快,微軟就用GPT設備了Office、必應,以及新版的Windows,還將這些AI才能用Azure投送給客戶應用。恰是憑仗著OpenAI開闢的AI,微軟才勝利地對蘋果完成了市值的反超,從頭奪回了全球市值第一的寶座。
為什么這一次引領AI反動的不是蘋果?實在,蘋果并沒有疏忽AI,蘋果的CEO蒂姆·庫克(TimCook)也幾回再三表現,通用AI會是將來。不外,或許是和微軟昔時一樣,由于其在現有營業包養網上過于勝利,使得它也墮入了“立異者的逆境”。值得玩味的是,就像昔時微軟由盛轉衰前墮入了反壟斷膠葛一樣,蘋果比來也在美國和歐洲遭受了反壟斷的費事。
那么,蘋果真的會由此式微嗎?在我看來,此刻判定能夠還為時過早。2月2日,蘋果發布了其全新的MR(MixedReality,混雜實際)頭顯AppleVisionPro。聽說,在這款產物中,集成了包含AI、空間盤算在內的浩繁新技巧,能夠會引領全新的終端反動。盡管外界的反映還需求一段時光察看,但微軟曾經爭先請包養求為其開闢了Office利用——看來,至多從微軟的角度看,仍是非常看好蘋果這個老仇家的。
結語
經由過程回想曩昔幾十年中這兩家企業的成長過程,我們可以獲得良多有效的啟發,簡略地羅列幾點:
第一,技巧研發當然主要,但針對市場需求,用好它才是要害。正如我們所見,施樂早已有了圖形界面技巧,但卻不克不及物盡其用,終極不免衰敗。而蘋果和微軟則經由過程發揚光年夜這項技巧,終極成為了各自範疇的王者。所謂“楚雖有才,晉適用之”,對于科技企業而言,這個經驗不得不器重。
第二,數字時期的競爭實質上仍是對生態和進口的競爭。無論是微軟在PC時期的稱霸、在云時期的回復,仍是蘋果博得變動位置互聯時期的測驗考試,從最基礎上都是完成了對生態,尤包養其是對生態進口的掌控。比擬于簡略的做產物,這一點是更為主要的。
第三,再勝利的貿易形式,也不克不及包管一個企業耐久的安枕無憂。在數字經濟時期,技巧變更極為敏捷,附著在技巧基本上的市場位置和貿易形式就像是沙岸上的年夜廈。假如不克不及對市場實時作出反映,那么即便如微軟、蘋果,也能夠是以掉隊。這里尤其需求器重的是,分歧的技巧之間并不是包養線性接踵的,新技巧和舊技巧之間會存在堆疊時代。在開端時,舊技巧會有更年夜的利潤吸引力,但假如企業由此廢包養網棄了對新技巧的器重,就會墮入“立異者的逆境”,終極掉隊。
蘋果和微軟之間關于全球第一的競爭還將持續連續很長時光。作為傍觀者,我們很難簡略預感誰將終極勝出。但可以確定的是,它們之間的角力還將給我們帶來良多出色的故事、可貴的經歷,以及深入的經驗。